FAQ
1. Aus welchem Material werden die Lumos-Lampen hergestellt?
Unsere Lampen werden mit umweltfreundlichem PLA-Biokunststoff durch 3D-Druck-Technologie produziert. Sie sind langlebig, leicht und nachhaltig.
2. Sind eure Produkte handgefertigt?
Ja, jede Lampe wird nach dem 3D-Druck einzeln überprüft und von Hand nachbearbeitet.
3. Kann ich die Lichtfarbe der Lampe ändern?
Ja, unsere Lampen sind mit LED-Systemen ausgestattet. Wir bieten warmweiß, neutralweiß und auch farbige Optionen an.
4. Wie lange dauert der Versand?
Ihre Bestellung wird innerhalb von 3–5 Werktagen vorbereitet. Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung in der Regel in 2–4 Werktagen. Der Versand in andere europäische Länder kann etwas länger dauern.
5. Kann ich die Lampe zurückgeben oder umtauschen?
Ja. Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
6. Wie reinige ich die Lampen am besten?
Es reicht, die Lampe mit einem weichen, trockenen Tuch zu reinigen. Bitte keine chemischen Reinigungsmittel oder raue Schwämme verwenden.
7. Sind Lumos-Lampen nur dekorativ oder auch für den täglichen Gebrauch geeignet?
Unsere Lampen sind sowohl dekorativ als auch für den täglichen Gebrauch geeignet. Dank ihres Designs und der langlebigen LED-Beleuchtung bieten sie eine stimmungsvolle und praktische Lichtquelle.